أمن بيانات العملاء

آخر تحديث: 15 أكتوبر 2022

بيانات العملاء والأمن

نحن نقوم بتشغيل خدماتنا لضمان أقصى قدر من وقت التشغيل مع التركيز على أمن أي بيانات العملاء.

Infrastructure

يتم توفير خدمات عملاء Smallize عبر Amazon Web Services (AWS) ، أكبر ورائدة مزود للبنية التحتية السحابية.الملايين من العملاء في المئات من البلدان ، بما في ذلك الوكالات الحكومية والمؤسسات التعليمية وغير الربحية ، يثقون AWS يوميًا بنفطهم وبياناتهم.

باستخدام معيار صناعي مثل أمازون يساعد على ضمان سلامة ومقاومة خدماتنا.أمازونية حققت عددًا من الشهادات التي تؤكد أن لديها مراقبة داخلية صارمة وعملية.

اتفاقية الترخيص المخصصة

Smallize مستعدة لقبول التغييرات المحدودة في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لدينا.يجب أن يتم إجراء جميع التغيرات في سحر الاتفاقية Smalliz.وينشر الساحر المناطق المتعلقة بعقد الترخيص التي ترغب في تغييرها، لتقليل وقت المفاوضات، من أجل الاستفادة الفعالة من وقت وموارد عملائنا.

يجب أن تكون مستعدًا لشراء دعم مؤسسة من أجل التفاوض على اتفاقية ترخيص مخصصة.يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول دعم المؤسسة في قسم الدعم.إذا لم تنجح الم مفاوضات، فلا يوجد أي إلزام بشراء خدمة إدارة الأعمال.اتصل بفريق المبيعات للحصول على إمكانية الوصول إلى سحر اتفاق Smallize.

ومن المتوقع أن يتم الانتهاء الكامل من التفاوض على اتفاقية ترخيص مخصص في وقت معقول.إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق في الوقت المناسب، فإن Smallize تحتفظ بالحق في دفع رسوم إضافية.

NDA

في القسم السابع من اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي , عند مشاركة المحتوى الحساس مع أي عضو في فريق Smallize ، ببساطة تضيف ملاحظة “معلومات سرية” وسيتم تغطية أي بيانات أو ملفات ومعالجتها بأقصى قدر من الخصوصية.

أسئلة وأشكال

Smallize لديها موارد إدارية محدودة وهذا هو السبب في أننا نرفض ملء الاستبيانات الطويلة أو النماذج.إذا كان ذلك ممكنا، وسوف نقدم لك الوثائق أو الروابط إلى موقعنا على شبكة الإنترنت حيث يمكنك العثور على المعلومات بنفسك.في حالة أن النموذجين ضرورية لشراءك ونحن غير قادرين على إلزامك، سوف نرسل لك إلى الموزع المحلي الذي يمكن أن تساعد مع تلك الأنماط وشراء منتجاتنا نيابة عننا.