Seguretat de dades del client

Última actualització: 15 d’octubre de 2022

Dades del client i seguretat

Operem els nostres serveis per assegurar el màxim temps d’execució alhora que ens centrem en la seguretat de les dades dels clients.

Infrastructure

Els serveis de cara al client de Smallize s’ofereixen a través de Amazon Web Services (AWS), el major i líder proveïdor d’infraestructures de núvol. Milions de clients de centenars de països, incloent-hi agències governamentals, institucions educatives i no lucratives, confien a AWS cada dia amb la seva infraestructura i dades.

L’ús d’un estàndard de la indústria com Amazon ajuda a garantir la seguretat i la resiliència dels nostres serveis. Amazon ha aconseguit una sèrie de certificacions que afirmen que tenen controls interns estrictes i operatius.

Acord de llicència personalitzada

Smallize està disposat a acceptar canvis limitats en el nostre Acord de Llicència d’Usuari Final. Totes les modificacions han de ser realitzades en l’acord de mag. El mag descriu les àrees del contracte de llicències que Smalliz és disposada a canviar, per minimitzar el temps de negociació, amb la finalitat de fer un ús eficaç del temps i recursos dels nostres clients.

Cal estar disposat a comprar el Suport d’Empresa per negociar un acord de llicència personalitzat.Més informació sobre l’Assistència de Empresa es pot trobar a la secció de suport.Si les negociacions són fallades, llavors no hi ha cap obligació per adquirir el suport d’Enpresa.Contactar amb el equip de vendes per accedir al mag de contracte de Smallize.

Es preveu que la negociació d’un acord de llicència personalitzada es conclogui plenament en un temps raonable.En el cas que un acord no es pugui resoldre de manera oportuna, Smallize es reserva el dret a cobrar una taxa addicional.

NDA

En la secció 7 de la Acord de llicència d’usuari final , Quan comparteixi contingut sensible amb qualsevol membre de l’equip de Smallize, simplement inclou una nota “Informació confidencial” i qualsevol dada o arxiu serà coberta i tractada amb la màxima privacitat.

Questionaris i formularis

Smallize disposa de recursos administratius limitats, per la qual cosa rebutgem emplenar qüestionaris o formularis llargs. Quan sigui possible, li proporcionarem els documents o enllaços al nostre lloc web on pugui trobar la informació. Si les formes són necessàries per a la seva compra i no estem capaços d’obligar-lo, us dirigirem a un distribuïdor local que pot ajudar amb aquests formulars i la compra dels nostres productes en nom nostre.