Zabezpečení dat zákazníků

Poslední aktualizace: 15. října 2022

Údaje zákazníka a bezpečnost

Provádíme naše služby tak, abychom zajistili maximální dostupnost při současném zaměření na bezpečnost všech dat zákazník.

Infrastruktura

Služby společnosti Smallize jsou poskytovány prostřednictvím Amazon Web Services (AWS), největšího a vedoucího poskytovatele cloudové infrastruktury.Miliony zákazníků v stovkách zemí, včetně vládních agentur, vzdělávacích institucí a neziskových organizací, věří AWS každý den svou infrastrukturou a datami.

Použití průmyslového standardu jako je Amazon pomáhá zaručit bezpečnost a odolnost našich služeb. Amazon získal řadu certifikací, které potvrzují, že mají přísné, funkční interní kontroly.

Vlastní licenční smlouva

Smallize je ochoten přijmout omezené změny ve smlouvě o licence pro koncové uživatele. Všechny změny musí být provedeny pomocí průvodce smlouvou od Smallize. Průvodce specifikuje části smlouvy o licenci, které je společnost Smallize ochotna změnit, aby minimalizovala dobu jednání a zajistila efektivní využití času a zdrojů našich klient.

Je nutné být ochoten zakoupit podporu pro podniky, aby bylo možné vyjednávat individuální licenční smlouvu. Další informace týkající se podpory pro podniky naleznete v sekci podpory. Pokud jednání neuspějí, není nutné kupovat podporu pro podniky. Kontaktujte prodejní tým pro přístup k průvodci smlouvou Smallize.

Očekává se, že dohoda o přizpůsobené licenční smlouvě bude plně uzavřena v přiměřené lhůtě.V případech, kdy nelze dohodu včas vyřešit, si společnost Smallize vyhrazuje právo účtovat dodatečnou poplatek.

NDA

V oddíle 7 se Smluvní podmínky pro koncové uživatele , Při sdílení citlivého obsahu s jakýmkoliv členem týmu Smallize, jednoduše zahrněte poznámku „Důvěrné informace“ a jakékoli údaje nebo soubory budou pokryty a zpracovávány s maximální důvěryhodností.

Dotazníky a formuláře

Smallize má omezené administrativní zdroje, což je důvod, proč odmítáme vyplnit dlouhé dotazníky nebo formuláře.Když je to možné, poskytneme vám dokumenty nebo odkazy na naši webovou stránku, kde můžete najít informace sami.Jestliže jsou formuláři nezbytné pro vaši nákup a nemůžeme vás povolit, budeme vás nasměrovat k místnímu prodejci, který může pomoci s těmito formulářy a nákup našich produktů jménem nás.