Kundendatensicherheit

Last aktualisiert: 15. Oktober 2022

Kundendaten und Sicherheit

Wir betreiben unsere Dienste, um eine maximale Betriebszeit zu gewährleisten, während wir uns auf die Sicherheit aller Kundendaten konzentrieren.

Infrastruktur

Smallize Kundenservice wird über Amazon Web Services (AWS) bereitgestellt, der größte und führende Anbieter von Cloud-Infrastruktur. Millionen von Kunden in hundert Ländern, einschließlich Regierungsbehörden, Bildungseinrichtungen und non-profit vertrauen AWS täglich mit ihrer Infrastruktur und Daten.

Die Verwendung eines branchenüblichen Standards wie Amazon hilft dabei, die Sicherheit und Widerstandsfähigkeit unserer Dienste zu gewährleisten. Amazon hat eine Reihe von Zertifizierungen erhalten, die bestätigen, dass sie strenge, funktionierende interne Kontrollen haben.

Individueller Lizenzvertrag

Smallize ist bereit, begrenzte Änderungen an unserer Endbenutzer-Lizenzvereinbarung zu akzeptieren. Alle Änderungen müssen im Smallize-Vereinbarungsassistenten vorgenommen werden. Der Assistent umreißt Bereiche der Lizenzvereinbarung, die Smallize bereit ist zu ändern, um die Verhandlungszeit zu minimieren und die effiziente Nutzung der Zeit und Ressourcen unserer Kunden zu gewährleisten.

Man muss bereit sein, Enterprise-Support zu erwerben, um einen individuellen Lizenzvertrag verhandeln zu können. Weitere Informationen zum Enterprise-Support finden Sie im Support-Bereich. Wenn Verhandlungen erfolglos sind, besteht keine Verpflichtung, Enterprise-Support zu erwerben. Kontaktieren Sie das Vertriebsteam für den Zugriff auf den Smallize-Vertragsassistenten.

Die Verhandlung eines angepassten Lizenzabkommens wird voraussichtlich innerhalb einer angemessenen Zeit vollständig abgeschlossen.Wenn eine Vereinbarung nicht rechtzeitig aufgelöst werden kann, behält Smallize sich das Recht vor, eine zusätzliche Gebühr zu zahlen.

NDA

In Abschnitt 7 des Endbenutzer-Lizenzvereinbarung , Wenn Sie sensible Inhalte mit einem Smallize Team-Mitglied teilen, enthalten Sie einfach eine “Glaubwürdige Informationen” -Note und alle Daten oder Dateien werden mit höchster Vertraulichkeit abgedeckt und behandelt.

Fragebögen und Formulare

Smallize verfügt über begrenzte Verwaltungsressourcen, weshalb wir nicht lange Fragebögen oder Formulare ausfüllen.Wenn möglich, werden wir Ihnen die Dokumente oder Links zu unserer Website zur Verfügung stellen, wo Sie die Informationen selbst finden können. Wenn die Formularen für Ihren Kauf erforderlich sind und wir unfähig sind, Sie an einen lokalen Verkäufer zu richten, der bei diesen Formulierungen und dem Kauf unserer Produkte in unserem Namen helfen kann.