Ασφάλεια Δεδομένων Πελατών

Τελευταία ενημέρωση: 15 Οκτωβρίου 2022

Δεδομένα πελατών και ασφάλεια

Τρέχουμε τις υπηρεσίες μας για να εξασφαλίσουμε τη μέγιστη διαθεσιμότητα ενώ επικεντρωνόμαστε στην ασφάλεια οποιωνδήποτε δεδομένων πελατών.

Υποδομές

Οι υπηρεσίες προσέγγισης πελατών της Smallize παρέχονται μέσω της Amazon Web Services (AWS), του μεγαλύτερου και κορυφαίου παρόχου υποδομών cloud. εκατομμύρια πελάτες σε εκατοντάδες χώρες, συμπεριλαμβανομένων των κυβερνητικών οργανισμών, εκπαιδευτικών ιδρυμάτων και μη κερδοσκοπικών υπηρεσιών, εμπιστεύονται καθημερινά την AWS με τις υποδόσεις και τα δεδομένα τους.

Η χρήση ενός βιομηχανικού προτύπου όπως το Amazon βοηθάει στην εγγύηση της ασφάλειας και της ανθεκτικότητας των υπηρεσιών μας. Το Amazon έχει λάβει αρκετές πιστοποιήσεις που επιβεβαιώνουν ότι διαθέτει αυστηρούς, λειτουργικούς ελέγχους στο εσωτερικό του.

Προσαρμοσμένη Συμφωνία Αδειοδότησης

Το Smallize είναι πρόθυμο να αποδεχτεί περιορισμένες αλλαγές στην Συμφωνία Αδειών Χρήστη μας. Όλες οι αλλαγές πρέπει να γίνονται μέσω του οδηγού συμφωνίας του Smallize. Ο οδηγός παρουσιάζει τους τομείς της συμφωνίας άδειας που το Smallize είναι πρόθυμο να αλλάξει, με σκοπό τη μείωση του χρόνου διαπραγμάτευσης, ώστε να εξασφαλίσει αποτελεσματική χρήση του χρόνου και των πόρων των πελατών μας.

Πρέπει να είστε διατεθειμένοι να αγοράσετε Επιχειρησιακή Υποστήριξη για να διαπραγματευτείτε ένα προσαρμοσμένο συμφωνία άδειας. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Επιχειρησιακή Υποστήριξη μπορούν να βρεθούν στην ενότητα υποστήριξης. Εάν οι διαπραγματεύσεις αποτύχουν, τότε δεν υπάρχει υποχρέωση για αγορά Επιχειρησιακής Υποστήριξης. Επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεων για πρόσβαση στον οδηγό συμφωνίας Smallize.

Η διαπραγμάτευση μιας συμφωνίας προσαρμοσμένης άδειας αναμένεται να ολοκληρωθεί εντελώς σε εύλογο χρονικό διάστημα.Σε περίπτωση που μια συμφωνία δεν μπορεί να επιτευχθεί εγκαίρως, η Smallize διατηρεί το δικαίωμα να καταβάλει πρόσθετο τέλος.

NDA

Στο τμήμα 7 της Συμφωνία Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη , Όταν μοιράζεστε ευαίσθητο περιεχόμενο με οποιοδήποτε μέλος της ομάδας Smallize, απλώς συμπεριλάβετε ένα σημειωματάριο “Πληροφορίες εμπιστευτικότητας” και οποιαδήποτε δεδομένα ή αρχεία θα καλύπτονται και θα αντιμετωπιστούν με τη μέγιστη ιδιωτικότητα.

Ερωτηματολόγια και Φόρμες

Η Smallize έχει περιορισμένους διοικητικούς πόρους που είναι ο λόγος για τον οποίο αρνείται να συμπληρώσει μακριά ερωτηματολόγια ή φόρμες.Όταν είναι δυνατόν, θα σας παρέχουμε τα έγγραφα ή τους συνδέσμους στον ιστότοπό μας όπου μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες μόνοι σας.Εάν τα έντυπα είναι απαραίτητα για την αγορά σας και δεν είμαστε σε θέση να υποχρεώσουμε, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας με έναν τοπικό πωλητή που μπορεί να βοηθήσει με αυτά τα φύλλα και την απόκτηση των προϊόντων μας εξ ονόματός μας.