Sicurezza dei dati del cliente

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2022

Dati dei clienti e Sicurezza

Eseguiamo i nostri servizi per garantire il massimo tempo di attività concentrandoci sulla sicurezza dei dati dei clienti.

Infrastrutture

I servizi clienti di Smallize vengono forniti tramite Amazon Web Services (AWS), il più grande e leader fornitore di infrastrutture cloud.Milioni di clienti in centinaia di paesi, tra cui agenzie governative, istituzioni educative e non-profit, affidano AWS ogni giorno con la loro infrastruttura e i loro dati.

Utilizzare uno standard industriale come Amazon aiuta a garantire la sicurezza e la resilienza dei nostri servizi. Amazon ha ottenuto diverse certificazioni che confermano che hanno controlli interni rigorosi e funzionanti.

Accordo di licenza personalizzato

Smallize è disposto ad accettare modifiche limitate al nostro Contratto di Licenza per l’Utente Finale. Tutte le modifiche devono essere apportate nell’assistente all’accordo di Smallize. L’assistente illustra le aree del contratto di licenza che Smallize è disposto a modificare, al fine di ridurre al minimo il tempo di negoziazione, per fare un uso efficiente del tempo e delle risorse dei nostri clienti.

Uno deve essere disponibile a acquistare il Supporto Enterprise per poter negoziare un accordo di licenza personalizzato. Maggiori informazioni sul Supporto Enterprise possono essere trovate nella sezione di supporto. Se le trattative non hanno successo, allora non c’è obbligo di acquistare il Supporto Enterprise. Contattare il team commerciale per accedere al wizard dell’accordo Smallize.

Si prevede che la negoziazione di un accordo di licenza personalizzato venga completata entro un tempo ragionevole.Se l’accordo non può essere concluso in tempo utile, Smallize si riserva il diritto di pagare una tassa aggiuntiva.

NDA

Nella sezione 7 del Contratto di licenza per l’utente finale Quando condividi contenuti sensibili con qualsiasi membro di Smallize Team, include semplicemente una nota “Informazioni riservate” e qualsiasi dati o file sarà coperto e trattato con la massima riservatezza.

Questionari e Moduli

Smallize ha risorse amministrative limitate, il che è il motivo per cui rifiutiamo di compilare lunghi questionari o moduli. se possibile, vi forniremo i documenti o i collegamenti al nostro sito web dove potete trovare le informazioni da soli. Se il modulo è necessario per l’acquisto e non siamo in grado di obbligarlo, ti dirigeremo a un rivenditore locale che può assistere con questi modi e l’acquista dei nostri prodotti per nostro conto.